Чат-боты и голос

Голосовой AI и IVR

Голосовые роботы для входящих/исходящих: распознавание речи, синтез, сценарии в контакт-центре. TTS/STT + LLM для свободных диалогов.

Цена на рынке
от 500 000 ₽
Срок
6–16 недель
Игроки рынка
Naumen, Just AI, MTS AI, T1

Услуга включает ASR (Yandex SpeechKit, Sber SaluteSpeech), TTS, оркестрацию диалога и интеграцию с АТС (Asterisk, Naumen, Genesys).

Сложность — latency < 800 ms и обработка акцентов. Рынок: телеком, банки, e-commerce (статусы заказов). Чек — от 500 тыс. до 5 млн ₽.

Что входит в услугу

Похожие услуги

Корпоративный AI-чат-бот · RAG и корпоративный поиск · Copilot для сотрудников · LLM API и шлюз

Нужен подрядчик?

В каталоге IRI — 259 AI-интеграторов с рейтингами Tagline, Ruward, AI Rate.

Выбрать интегратора → LLM API

FAQ

Можно ли только исходящие обзвоны?

Да — типовой кейс напоминаний и NPS. Нужна база номеров и compliance по 152-ФЗ.